Los presentes son los Términos y Condiciones bajo los cuales se desarrollará y aplicará la actividad promocional dirigida a ZenDiet x silBe (en adelante “la promoción”). La persona que desee adquirir la promoción (en adelante “el usuario”) reconoce y acepta que el desarrollo y realización de esta actividad promocional se sujetará única y exclusivamente a los siguientes términos.

La promoción es ofrecida directamente por SILVY FIT S.A.S., domiciliada en Cartagena (Bolívar), identificada con el NIT. 901.424.047-4, por tanto, es el único y exclusivo responsable por organizar la promoción y ofrecer el descuento relacionado.

1. Objetivo de la promoción:

La actividad promocional denominada ZenDiet x silBe se encuentra dirigido a usuarios nuevos, activo o inactivos que se suscriban al plan semestral o anual en vigencia del respectivo convenio, quienes obtendrán el siguiente beneficio:

• Plan semestral (6 meses): Se obsequia un (1) mes adicional. El usuario gozará de un total de siete (7) meses en la aplicación silBe by Silvy Araujo.
• Plan anual (12 meses): Se obsequia dos (2) meses adicionales. El usuario gozará de un total de catorce (14) meses en la aplicación silBe by Silvy Araujo.

Este beneficio se otorgará a los usuarios que durante la vigencia de su suscripción cumplan con los requisitos exigidos en el convenio adquieran su suscripción a través del link dispuesto para ello y ejecuten las obligaciones a su cargo.

Será requisito indispensable para la aplicación de la promoción ser y/o acreditar:

1. Durante la vigencia de la suscripción cumplir con los requisitos establecidos en el convenio.
2. Realizar la suscripción en el plan semestral o anual en vigencia del convenio.
3. Adquirir la suscripción mediante el link destinado para el convenio.
4. El pago correspondiente al programa seleccionado.
5. Cualquier duda o consulta sobre la presente promoción será atendida en la línea de WhatsApp dispuesta para servicio al cliente.
6. Eventos participantes de la promoción. 

La presente promoción aplica para usuarios nuevos, activos o inactivos que se suscriban al plan semestral o anual en vigencia del respectivo convenio en vigencia del respectivo convenio.

SILVY FIT S.A.S. se reserva la facultad de verificar en cualquier tiempo el cumplimiento de los requisitos establecidos en el convenio, así como de finalizar de manera anticipada o extender la vigencia del mismo.

1. Requisitos para acceder a la promoción

Podrán participar los usuarios que cumplan con los requisitos establecidos en cada convenio y que además: 

1. Adquieran su suscripción a través del link asignado para el respectivo convenio.
2. Acepten los términos y condiciones generales de la promoción “ZenDiet x silBe”.
3. Acrediten el pago de la suscripción en el plan semestral o anual.
4. Para usuarios nuevos que tras disfrutar la semana de prueba mantengan la decisión de adquirir el plan semestral o anual y acrediten su pago.
5. En ningún caso la promoción será aplicable para usuarios que adquieran el plan mensual o manifiesten su derecho de retracto.
6. Condiciones de la promoción

La promoción ZenDiet x silBe aplica bajo las siguientes condiciones:

• Únicamente para compras realizadas a través del link asignado para el respectivo convenio.
• El pago puede realizarse con cualquier medio de pago disponible en la página web https://silbebysilvy.com/
• El o los meses de obsequio se otorgarán al finalizar el período adquirido. Para suscripción semestral, el séptimo (7) mes será el obsequio, para suscripción anual, el décimo tercer (13) y décimo cuarto (14) mes.
• No aplica para compras realizadas directamente en la página web, App Store o Google Play Store.
• No es acumulable con otros descuentos de temporada.
• Los usuarios activos que deseen acceder a esta promoción deberán seguir las instrucciones indicadas en el numeral 5. 
• El descuento se aplicará validando el cumplimiento de los requisitos estipulados en cada convenio.
• En caso de que SILVY FIT S.A.S. durante la vigencia de la suscripción determine el incumplimiento de las condiciones establecidas en el convenio en el que el usuario es beneficiario se reserva la facultad de retirar el o los meses de obsequio que correspondan.
• Finalizada la suscripción inicialmente adquirida, junto con el o los meses de obsequio  se entenderá concluida la promoción y en consecuencia se realizará el débito mensual de acuerdo con los términos y condiciones de silBe by Silvy Araujo, hasta el momento que el usuario realice su cancelación.  

1. Deberes de los usuarios activos:

Con el fin de computar el tiempo vigente de suscripción junto con el adquirido los usuarios activos que accedan a la promoción ZenDiet x silBe deberán:

1. Cancelar la suscripción vigente al momento de la compra.
2. Adquirir la suscripción en el plan semestral o anual en los términos de los numerales 3 y 4.
3. Contactarse con las líneas de atención al cliente disponibles informando la adquisición de este nuevo plan y acreditar el pago realizado al nuevo plan.

Con esta información el equipo de SILVY FIT S.A.S. procederá a actualizar el tiempo disponible para el usuario, el cual en ningún momento dará lugar a su pérdida.  

1. Línea de atención e inconvenientes en su adquisición

El usuario reconoce y acepta que en el desarrollo de la presente actividad se podrían presentar inconvenientes logísticos que no permitan la aplicación de la promoción descrita en el numeral 1. 

En el caso en que se presenten tales inconvenientes El Usuario acepta que se dirigirá directamente a los canales de atención que a continuación se señalan, en los cuales se brindará el soporte adecuado:

a) Identificación encargado: SILVY FIT S.A.S. NIT. 901.424.047-4

b) Celular: (+57) 322 5533031

c) Correo electrónico: silbe@silbebysilvy.com

1. Condiciones Generales. 
2. Territorio.- El presente descuento aplica para usuarios que deseen adquirir el plan semestral o anual independientemente del lugar en que se encuentren.
3. La aceptación del usuario de la presente promoción, implica el conocimiento y su consentimiento expreso y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. 
4. Al momento de adquirir la suscripción del plan mensual el usuario acepta los términos y condiciones del servicio ofrecido por SILVY FIT S.A.S. a través de la plataforma silBe by Silvy Araujo.  
5. Modificación de los términos y condiciones 

En la extensión de lo permitido por la legislación Colombiana y en caso de resultar necesario, y/o a discreción SILVY FIT S.A.S. se reserva el derecho de ampliar y/o aclarar el alcance de los presentes Términos y Condiciones, y/o cualquiera de los procedimientos, los cuales serán comunicados a través de las redes sociales y del portal de la promoción.

1. Ley aplicable. 

Los Participantes reconocen y aceptan que la ley aplicable para cualquier controversia que surja con relación a la actividad será la de Colombia y renuncian a su derecho a iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.

1. Divulgación 

Los presentes Términos y Condiciones se encuentran disponibles para su consulta durante toda la vigencia de la actividad en https://silbe.fitbudd.com/packs/lGISN4qkNHnLKpUsyE0J